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Comment créer une UO gratuite ?
Inscrivez-vous sur la plateforme et créez votre Unité Opérationnelle. Le plan Découverte est entièrement gratuit et vous permet de tester avec 1 véhicule et 1 utilisateur, sans limite de temps.
Comment changer de plan d'abonnement ?
Depuis votre tableau de bord, accédez à votre UO puis à la section "Abonnement". Vous pouvez choisir parmi les plans Essentiel, Caserne ou Flotte. Le changement prend effet immédiatement.
L'application mobile est-elle incluse ?
Oui, l'application mobile (iOS & Android) est disponible pour tous les plans, y compris le plan Découverte gratuit. Elle se synchronise automatiquement avec le portail web.
Comment inviter des pompiers dans mon UO ?
Depuis la page Personnel de votre UO, cliquez sur "Inviter un pompier" et entrez son adresse email. Il doit déjà posséder un compte sur la plateforme pour être ajouté.
Comment résilier mon abonnement ?
Depuis la page de votre UO, utilisez le bouton "Résilier l'abonnement". Votre UO passera en mode Découverte à la fin de la période en cours. Aucun remboursement partiel n'est effectué.
Mes données sont-elles sécurisées ?
Oui, toutes les données sont chiffrées et stockées sur Firebase (Google Cloud). Consultez notre politique de confidentialité pour plus de détails.